بۈگۈنكى تېز تەرەققىي قىلىۋاتقان بازاردا، خېرىدارلارنىڭ رازىلىقى ئەڭ مۇھىم. كارخانىلار مال سېتىۋېلىش تەجرىبىسىنى ياخشىلاش ۋە خېرىدارلىرى بىلەن بولغان ئىشەنچنى ئاشۇرۇش ئۈچۈن ئۈزلۈكسىز يېڭىلىق يارىتىش ئۇسۇللىرىنى ئىزدەۋاتىدۇ. ھازىر پەيدا بولغان بىر ئۈنۈملۈك ئىستراتېگىيە خېرىدارلارنىڭ ماللىرىنى يەتكۈزۈشتىن بۇرۇن تەكشۈرۈۋاتقانلىقىنى سۈرەتكە تارتىش ئادىتى. بۇ ئۇسۇل پەقەت ئاشكارىلىقنى ئىلگىرى سۈرۈپلا قالماي، يەنە خېرىدارلارنىڭ ھەر ۋاقىت مەھسۇلاتلىرىنىڭ تەرەققىياتىنى ھەر تەرەپتىن كۆزىتىشىگە شارائىت يارىتىپ بېرىدۇ.
مەھسۇلاتنى يەتكۈزۈشتىن بۇرۇن خېرىدارلارغا تولۇق كۆرسىتىش ئارقىلىق، كارخانىلار ھەر قانداق ئەندىشىنى پەسەيتىپ، خېرىدارلارنىڭ سېتىۋېلىش جەريانىدا راھەت ھېس قىلىشىغا كاپالەتلىك قىلالايدۇ. بۇ ئالدىنئالا تەدبىر خېرىدارلارنىڭ مەھسۇلاتنىڭ ئۇلارنىڭ ئۈمىدىگە ئۇيغۇن كېلىدىغانلىقىنى كۆرۈنۈشلۈك جەزملەشتۈرۈشىگە يول قويۇپ، شۇ ئارقىلىق تاپشۇرۇۋالغاندىن كېيىن نارازىلىق پەيدا بولۇش ئېھتىماللىقىنى ئازايتىدۇ. تەكشۈرۈش جەريانىدا سۈرەتكە تارتىش ھەرىكىتى ماددىي خاتىرىگە ئايلىنىپ، سۈپەت ۋە خېرىدارلارغا مۇلازىمەت قىلىشقا بولغان سادىقلىقنى كۈچەيتىدۇ.
ئۇنىڭ ئۈستىگە، بۇ ئۇسۇل خېرىدارلارنىڭ رازىلىقى بىزنىڭ مەڭگۈلۈك ھەرىكەتلەندۈرگۈچ كۈچىمىز دېگەن ئاساسىي پەلسەپىگە تولۇق ماس كېلىدۇ. خېرىدارلارنى تەكشۈرۈش جەريانىغا قاتناشتۇرۇش ئارقىلىق، كارخانىلار ئاشكارىلىق ۋە جاۋابكارلىققا بولغان ساداقىتىنى نامايان قىلىدۇ. خېرىدارلار قاتنىشىش ۋە ئۇچۇرغا ئېرىشىشنى قەدىرلەيدۇ، بۇ ئاخىرىدا كارخانا بىلەن خېرىدارلار ئوتتۇرىسىدىكى مۇناسىۋەتنىڭ تېخىمۇ كۈچلۈك بولۇشىغا ئېلىپ كېلىدۇ.
تەكشۈرۈش جەريانىدا رەسىمگە تارتىش خېرىدارلارنىڭ ئىشەنچىسىنى ئاشۇرۇشتىن باشقا، قىممەتلىك بازار ئېچىش قورالى بولالايدۇ. رازى بولغان خېرىدارلار ئىجتىمائىي تاراتقۇلاردا ئۆزلىرىنىڭ ئىجابىي تەجرىبىلىرىنى ئورتاقلىشىشقا مايىل بولۇپ، ماركىنىڭ سۈپەت ۋە خېرىدارلارغا مۇلازىمەت قىلىشقا بولغان سادىقلىقىنى نامايان قىلىدۇ. بۇ ئېغىزدىن-ئېغىزغا تارقالغان تەشۋىقات شىركەتنىڭ ئابرويىنى زور دەرىجىدە ئۆستۈرۈپ، يېڭى خېرىدارلارنى جەلپ قىلالايدۇ.
خۇلاسە قىلىپ ئېيتقاندا، خېرىدارلارنىڭ ماللىرىنى تەكشۈرۈۋاتقان سۈرىتىنى تارتىش ئۇسۇلى ئاشكارىلىقنى ئاشۇرىدىغان، ئىشەنچنى ئاشۇرىدىغان ۋە ئاخىرىدا خېرىدارلارنىڭ رازىلىقىنى ئاشۇرىدىغان كۈچلۈك ئىستراتېگىيە. خېرىدارلارنىڭ مەھسۇلاتلىرىنىڭ تەرەققىياتىنى كۆزىتىشىگە يول قويۇش ۋە مال يەتكۈزۈشتىن بۇرۇن تولۇق ئۇچۇرغا ئىگە بولۇشىغا كاپالەتلىك قىلىش ئارقىلىق، كارخانىلار خېرىدارلارنىڭ قايتا-قايتا كېلىشىگە تۈرتكە بولىدىغان تېخىمۇ ئىجابىي سودا تەجرىبىسىنى يارىتالايدۇ.
ئېلان قىلىنغان ۋاقىت: 2025-يىلى 3-ئاينىڭ 5-كۈنى